ROZŠÍŘENÍ ZÁRUK A NBD / NBD ONSITE SERVISY

Každý produkt společnosti QNAP je vybaven servisní zárukou, která uživatelům zaručuje vynikající služby a pokoj mysli. Pokud potřebujete více než standartní záruku, můžete si za účelem dalšího krytí přikoupit rozšířenou záruční službu společnosti QNAP. Po zakoupení zařízení máte až 9 měsíců na jeho registraci, abyste získali nárok na rozšířenou záruku, kterou můžeme prodloužit až na 5 let.

Vaše data jsou k nezaplacení, takže jakýkoli problém s přístupem k nim může způsobit velkou ztrátu. QNAP tuto situaci chápe a velmi dobře ví, že udržení spolehlivosti úložného prostředí je rozhodující, a proto zavádíme další možnosti, jako jsou záruky typu Next Business Day, kdy obdržíte funkční zařízení dodané následující pracovní den od oznámení, abyste snížili prostoje způsobené selháním na minimum, a Next Business Day Onsite, díky které vyzvedneme poškozenou jednotku a Vy obdržíte nové zařízení již následující pracovní den. Náš specializovaný servisní tým poskytuje patřičnou pomoc a zajišťuje, že každý problém s hardwarem bude mít nejvyšší prioritu. To znamená, že pokud je vaše zařízení poškozené, obdržíte výměnou novou jednotku. Takže můžete být v klidu s vědomím, že vaše servery jsou vždy v péči inženýrů QNAP. Záruky NBD a NBD Onsite lze zakoupit do 9 měsíců od zakoupení jednotky.

Záruky Next Business Day a Next Business Day Onsite lze zakoupit na všechny rackové modely QNAP NAS, a dále i na 4pozicové a větší desktopové modely. Záruka NBD a NBD Onsite se vztahuje na NAS server, ale také i na příslušenství (nově od 1. 8. 2023) k němu zakoupené, které nabízí ve své produktové nabídce společnost QNAP, přičemž seznam zakoupeného příslušenství musí být uveden v certifikačním PDF dokumentu záruky NBD.